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  • 정식 구매처가 아닌 제품, 중고 거래 등 소유권이 이전된 제품은 보증이 불가능합니다.
  • 구매 후 일정 기간 초과 시 서비스 진행 비용은 고객 부담입니다.
  • 기본 보증 기간이 종료된 제품은 무상 처리되지 않습니다.
  • 일부 부속품/파츠는 보증 대상에서 제외될 수 있으며, 파손·분실·오염 등 소비자 과실로 인한 문제는 무상 처리되지 않습니다.

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  • 위탁대상: CJ대한통운, 로젠택배 등 지정 위탁사
  • 보관기간: 서비스 완료 후 3년 보관 후 파기

접수하신 서비스 건은 고객센터(02-717-3386)에서
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